До открытия коробки
Начните непрерывную видеозапись до снятия пломб. Покажите все стороны коробки, повреждения, следы влаги и маркировку.
- Сверьте получателя и номер отправления.
- Зафиксируйте вмятины и разрывы упаковки.
- Сохраните коробку и внутренние вставки до окончания проверки.
Комплектация и поверхность
Сверьте тело, голову, оттенок, крепление и аксессуары с письменным заказом. Осмотрите поверхность без резкого сгибания.
- Швы и окрашенные детали.
- Пальцы, проволока и ногти.
- Стопы и стоячие элементы.
- Крепление головы и съёмные детали.
Механика и внутренние участки
Проверьте суставы только в заявленном диапазоне и без усилия. Осмотрите доступные внутренние каналы, обратите внимание на посторонние загрязнения, необычный запах, влагу или налёт.
Если обнаружена проблема
Не продолжайте эксплуатацию и не пытайтесь сразу ремонтировать дефект. Сохраните упаковку, видео, фотографии и письменную спецификацию, затем обратитесь к продавцу в установленный срок.